Nombre del trámiteAlias del trámiteCostoDependenciaDescripciónDomicilioHorarioLugarProcedimientoProcedimiento en líneaRequisitosRestriccionesTeléfonoTiempo de respuestaTipoURLUsuariosVigenciaÁrea de pagoTiene_costoTramite en lineaTramite presencialTramite telefonico
Apoyos para congresos y convenciones.Congresos y convenciones (apoyos).Variable.Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico*Diseñamos propuestas de destino para la atracción de eventos *Impulsamos la atracción y captación de eventos *Buscamos continuamente clientes potenciales para el Estado *Asesoría en servicios turísticos y complementarios *Visitas de Inspección *Gestión de permisos ante autoridades estatales y municipales *Apoyo a convocar a medios de comunicación *Programas de acompañantes *Apoyo con regalos representativos de la región a visitantes foráneos. *Contamos con expertos que potencialicen la proyección a nivel nacional e internacional en medios de comunicación *Apoyamos a los eventos de acuerdo a la derrama económica generada en los destinos Chihuahua, Chihuahua: Ortiz de Campos No. 1506 Col. San Felipe C.P. 31240. Ciudad Juárez, Chihuahua: Av. de las Américas No. 2251 Fracc. Córdova Américas C.P. 32310.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas en días hábiles.Chihuahua Buró de Convenciones A.C.Presentar el proyecto, validarlo y darle seguimiento.No aplicaPresentar oficio con la información del evento y los apoyos solicitados de acuerdo con la derrama económica que genera al destino.Solamente aplica a personas morales.Chihuahua: (614) 429 3469 Extensiones 14560,16119, 16121, 16166 y 16116 Ciudad Juárez: (656) 325 6555.10 días hábilesServicio Trámite en lineaOrganismos públicos, privados y sociales.No aplica.No aplica.NOSISINO
Información acerca de ferias, exposiciones y/o eventos turísticos. Con criterio de negocios, enfocado a prestadores de servicios turísticos.Ferias, exposiciones y/o eventos turísticos (información con criterio de negocios).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinar la participación del Estado y empresas turísticas en ferias, exposiciones y eventos con criterio de negocios y promoción. www.chihuahua.com.mxChihuahua, Chih.: Ortiz de Campos No. 1506 Col. San Felipe C.P. 31203.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs., en días hábiles.Fideicomiso para la Administración y el Fomento de la Promoción de las Actividades Turísticas en el Estado.Acudir con las y los prestadores de servicio para brindarle la información acerca de la calendarización de ferias y exposiciones que se llevan a cabo durante el año en curso.No aplicaPersonas físicas y morales dedicadas al gremio turístico.No aplica.Chihuahua, Chih.: (614) 442 3300 Extensión 161685 días hábiles.Servicio Trámite en linea1.- Las y los prestadores de servicios turísticos. 2.- Comités de Turismo en el Estado de Chihuahua. 3.- Presidencias Municipales. 4.- Iniciativa Privada.No aplica.No aplica.NOSISINO
Desarrollo de clúster médico con México y Estados Unidos.Desarrollo de Clúster Médico (proyecto turístico).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinación de la ruta crítica de los eventos, gestiones ante dependencias estatales, municipales y ONG´s y liberación del recursos. www.visitajuarez.comCiudad Juárez: Av. de las Américas No. 2551 Fracc. Córdova Amércias. C.P. 32310.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs., en días hábiles.Chihuahua Buró de Convenciones A.C. Juárez.1.- Estudio y diagnóstico. 2.- Plan estratégico. 3.- Líneas de acción a realizar.No aplicaSolicitar información y asesoría en Chihuahua Buró de Convenciones A.C. Juárez.Cumplir con las estrategias del Programa Frontera Norte del Consejo de Promoción Turística de México y Secretaría de Turismo de Gobierno Federal. SECTUR.Ciudad Juárez: (656) 325 6555.Inmediato.Servicio Trámite en lineaLas y los prestadores de servicios médicos, así como aliados del turismo.Variable.No aplica.NOSISINO
Viajes de familiarización con tour operadores nacionales e internacionales así como medios de comunicación nacionales e internacionales con enfoque turístico.Viajes de familiarización que se le llama de forma internacional Fam Trip (no es abreviatura es que así se le conoce) con diferentes medios de comunicación para la promoción y difusión turística del Estado.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo Económicowww.ah-chihuahua.comChihuahua, Chih.: Ortiz de Campos No. 1506 Col. San Felipe C.P. 31203.Chihuahua, Chih.: De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas en días hábiles.Fideicomiso Estatal para el Fomento de las Actividades Productivas en el Estado de Chihuahua.Contactar al personal del Fideicomiso.No aplicaFamiliares: 1.- Enviar carta solicitud de apoyo. 2.- Enviar nombre y procedencia de los tour operadores. Medios de Comunicación 1.- Medios enfocados al turismo. 2.- Enviar carta de solicitud de apoyo. 3.- Enviar perfil del medio (auditoría), que vaya enfocado a la promoción turística del Estado.Que el proyecto sea viable para la promoción turística del Estado.Chihuahua, Chih.: (614) 429 3300 Extensión 161185 días hábiles.Servicio Trámite en lineaAgencias de viajes, tour operadores y medios de comunicación con enfoque turístico.No aplica.No aplica.NOSISINO
Asesoría a micros, pequeñas y medianas empresas del sector turístico y municipios.Micros, pequeñas y medianas empresas del sector turístico y municipios (asesoría).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoAsesorar y proporcionar apoyo en materia de inversión turística en el Estado de Chihuahua en análisis y desarrollo turístico. http://www.chihuahua.com.mxChihuahua: León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas en días hábiles.Departamento de Planeación y Departamento de Turismo de la Frontera.Acudir al Departamento de Planeación Turística, donde se analiza y evalúa la factibilidad del proyecto turístico.No aplicaProyectos privados: Llenar solicitud de financiamiento y acompañar la documentación que en ella se requiere. Proyectos Municipios: Presentación de propuestas de proyectos turísticos en equipamiento e infraestructura.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3456, 3457 y 3343. Juárez: (656) 611 1111 Ext. 59931 y 54924.Variable.TrámitePrestadores de servicios turísticos. Empresarios del ramo turístico. Municipios del Estado de Chihuahua.No aplica.No aplica.NONOSISI
Fomento al desarrollo de empresas turísticas del Estado de Chihuahua.Financiamiento turístico.1% de comisión sobre el monto autorizado.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoProporcionar asesoría a los solicitantes del crédito para armar expedientes de su proyecto turístico. www.chihuahua.com.mxChihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31336.Chihuahua: De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Planeación de la Dirección de Turismo.1.- Evaluar la viabilidad del proyecto turístico para saber si está dentro de la normatividad que nos marca el programa Fomento al Desarrollo de Empresas Turísticas en el Estado de Chihuahua. 2.- Presentárselo al Comité Técnico de Turismo para otorgar o negar el crédito.No aplica1.- El solicitante del crédito debe de tener por lo menos 6 meses de haber iniciado sus operaciones. 2.- Presentar el balance, estado de resultados y proyecciones financieras de acuerdo a los requisitos del programa. 3.- Además de tener una garantía de un bien inmueble libre de gravamen y que tenga 1.5 % del valor de lo solicitado. Importante: si se otorga el financiamiento tiene una tasa de interés del 10% anual fijo.Llenar los requisitos de acuerdo a lo establecido por el Programa. Personas físicas o morales enfocadas al Sector Turístico.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3343.Variable.TrámitePrestadores de Servicios Turísticos, micros y pequeños empresarios.Variable.Por medio del FIDEAPECH.SINOSINO
Capacitación turística.Capacitación turística.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoBrindar información acerca de los cursos de capacitación turística. www.chihuahua.com.mxChihuahua: León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136. Juárez: Av. Abraham Lincoln No. 1320 y Zempoala, Fracc. Córdova Américas, C.P. 32310.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs., en días hábiles.Dirección de Turismo y Departamento de Turismo de la Frontera.Acudir al área de Capacitación Turística donde se le da a conocer cuales son las nuevas técnicas para brindar un mejor servicio a los usuarios o se asigna un capacitador dependiendo del curso solicitado.No aplicaFormar los grupos que se van a capacitar.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3455 y 3355. Juárez: (656) 629 3300 Ext. 54924 y 54931Variable.TrámitePrestadores de servicios turísticos.No aplica.No aplica.NONOSISI
Información turística del Estado de Chihuahua.Módulos de información turística del Estado de ChihuahuaNo aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoProporcionar información a los visitantes nacionales y extranjeros acerca de los diferentes sitios de interés turístico en el Estado, medios de transporte, tipos de alojamiento, restaurantes, agencias de viajes, etc. http://www.chihuahua.gob.mx/turismowebChihuahua, Chihuahua: Palacio de Gobierno, Planta baja Calle Aldama No.901 Col. Centro, C.P. 31000. Carretera 45 en la Caseta Sacramento.Módulo de Palacio de Gobierno: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas en días hábiles. Módulo de Sacramento: De martes a sábado de 8:00 a 16:00 horas en días hábiles.Módulos de Información Turística: Palacio de Gobierno. Caseta de Sacramento.1.- Acudir a los módulos de información turítica 2.- Comunicarse vía telefónica 3.- Enviar correo electrónico para proporcionarle información acerca del atractivo turístico de su interés en el Estado.No aplicaNo aplica.No aplica.Chihuahua, Chihuahua: (614) 429 3300 Ext.11111 y 11015Inmediato.Servicio Trámite en lineaPúblico en general.No aplica.No aplica.NOSISISI
Página de turismo en internet.Turismo en internet.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoBrindar información a través de Internet sobre los atractivos, eventos, ferias, exposiciones, de información estadística y directorios de los prestadores de servicios turísticos. www.chihuahua.gob.mx/turismowebChihuahua: León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136. Palacio de Gobierno en el Módulo de Información Turística. Juárez: Av. Américas No. 2551, Fracc. Córdova Américas, C.P. 32310.De lunes a domingo las 24 horas días naturales, vía internet.Red de internet.Accesar a la página de internet para obtener información.No aplicaNinguno.No aplica.Chihuahua: (614) 429 3596 y 442 3300 Ext. 3457 Juárez: (656) 325 6548Inmediato.ServicioDependencias Gubernamentales y público en general.No aplicaNo aplica.NONOSINO
Organización y logística de programas institucionales.Pueblos Mágicos (coordinación del programa).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinación de la ruta crítica de los eventos, gestiones ante dependencias estatales, municipales y ONG´s y liberación de recursos. Asesoría e información del objetivo y lineamientos de los programas federales de SECTUR que se dan en el Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.Chihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.1.- Reunión con organizadores de eventos. 2.- Recepción de documentación. 3.- Gestión de suficiencia presupuestal. 4.- Elaboración de contratos y convenios. 5.- Liberación de los recursos. 6.- Supervisión en la realización del evento. 7.- Capacitación permanente.No aplicaSolicitar el apoyo de manera formal.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3356 y 3357.Según Institución.TrámitePúblico en general.Variable.No aplica.NONOSINO
Información y estadística del sector turístico.Sector turístico (información y estadística).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoProporcionar información sectorial útil en investigaciones de mercado y planeación estratégica para los organismos públicos, privados y sociales. La Información se otorga de manera impresa, verbal o por correo electrónico. www.chihuahua.com.mxChihuahua: León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136. Juárez: Av. Abraham Lincoln No. 1320, Fracc. Córdova Américas, C.P. 32310.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas en días hábiles.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo y Departamento de Turismo de la Frontera.Acudir al Departamento de Gestión Turística en donde se proporciona información acerca de las investigaciones de mercado y la estadística básica del sector turismo del Estado de Chihuahua a los organismos públicos, privados y sociales que la soliciten.No aplicaNinguno.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3357. Juárez: (656) 688 1490Variable.TrámitePrestadores de servicios turísticos, Organismos Gubernamentales e Iniciativa Privada.No aplicaNo aplica.NONOSINO
Apoyo en el operativo de Semana Santa.Operativo de Semana Santa (apoyo).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoPromocionar los destinos turísticos del Estado, asesorar y orientar al visitante nacional y extranjero, en caso de existir algún problema servir como enlace entre prestador de servicio turístico y el turista. http://www.chihuahua.com.mxChihuahua: León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31136.Chihuahua: De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.1.- Reuniones previas al operativo. 2.- Plan de trabajo con municipios y organizaciones involucrados. 3.- Selección de equipos de trabajo, material promocional a distribuir. 4.- Acudir a supervisar las acciones en los destinos turísticos.No aplicaNo aplica.No aplicaChihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3356 y 3357.indefinidoTrámitePúblico en general.Variable.No aplica.NONOSINO
Proyectos de infraestructura y equipamiento turístico.Desarrollo de proyectos turísticos.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinación para los proyectos, trámites ante dependencias estatales y federales. Gestionar recursos federales para proyectos de los municipios. Asesoría, información y recurso económico. www.chihuahua.com.mxChihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31336.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Planeación de la Dirección de Turismo.1. Recepción de proyectos por parte de los municipios. 2. Coordinación con los municipios. 3. Presentar proyectos a SECTUR para su aprobación. 4. Gestión ante dependencias estatales para llevar a cabo los proyectos aprobados. 5. Ejecución de la obra.No aplicaContar con proyectos o anteproyectos de inversión turística, que beneficien zonas turísticas del Estado de Chihuahua.Este programa no es para particulares, aplica solamente para Dependencias Municipales.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3456.Lo que la Dependencia indique.TrámiteMunicipios.No aplica.No aplica.NONOSINO
Desarrollo de nuevos proyectos turísticos.Recepción de eventos nuevos que quieran tomar parte del Festival Aventura.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinación de la ruta crítica de los eventos, gestiones ante dependencias estatales, municipales y ONG´s y liberación del recursos. Asesoría, información y recurso económico. http://www.chihuahua.gob.mx/turismowebChihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31336.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs., en días hábiles.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.1.- Reunión con organizadores de eventos. 2.- Recepción de documentación. 3.- Gestión de suficiencia presupuestal. 4.- Elaboración de contratos y convenios. 5.- Espera de liberación de los recursos por parte de la Secretaría de Hacienda. 6.- Supervisión en la realización del evento.No aplica1.- Asistir al Departamento de Gestión para recibir asesoría de los trámites. 2.- Requisitos indispensables para poder participar como organizador de un evento.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3356 y 3357.2 (dos)TrámitePúblico en general.VariableNo aplica.NONOSINO
Festival Internacional de Turismo de Aventura.Realización de los eventos del calendario, supervisión de Rutas y Convocatorias.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoCoordinación de la ruta crítica de los eventos, gestiones ante dependencias estatales, municipales y ONG´s y liberación del recursos. http://www.chihuahua.gob.mx/turismowebChihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua, C.P. 31336.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.1.- Reunión con organizadores de eventos. 2.- Recibimiento de documentación. 3.- Gestión de suficiencia presupuestal. 4.- Elaboración de contratos y convenios, liberación de los recursos por parte de la Secretaría de Hacienda y supervisión en la realización del evento.No aplicaElaborar convenios con los organizadores para los premios de cada uno de los eventos que involucran al Festival de Turismo de Aventura.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3356 y 3357.Días hábiles.TrámitePúblico en general.VariableNo aplica.NONOSINO
El programa DATATUR actualiza la información estadística del sector hotelero del Estado de Chihuahua.Información estadística del sector hotelero (Programa DATATUR).No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoSe genera y se envía el reporte de los indicadores estadísticos del sector hotelero como son: cuartos ocupados, porcentaje de ocupación, llegada de turistas, turistas noche, estadía promedio y densidad de huéspedes por cuarto. http://datatur.sectur.gob.mxChihuahua: Calle León Tolstoi No. 166, Complejo Industrial Chihuahua. C.P. 31336.Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Departamento de Gestión de la Dirección de Turismo.1.- Se recopila la información por vía telefónica, internet y por correo electrónico. 2.- Se actualiza la base de datos de la página de DATATUR a través del cuestionario hotelero de SECTUR. 3.- Se envía por internet el reporte semanal y mensual de las regiones prioritarias del Estado de Chihuahua.No aplicaSolicitar información estadística de los indicadores de las regiones de Chihuahua de DATATUR semanalmente o mensualmente, así como mensualmente los indicadores de la estadística básica del Sector Turismo del Estado de Chihuahua.No aplica.Chihuahua: (614) 442 3300 Ext. 3356 y 3357Variable.TrámitePublico en general, Dependencias de Gobierno y Prestadores de Servicios Turisticos.Variable.No aplica.NONONOSI
Programa Paisano Federal.Programa Paisano.No aplica.Secretaría de Innovación y Desarrollo EconómicoBrindar orientación y asesoría a los visitantes paisanos sobre los trámites y servicios en el Estado de Chihuahua y atención de quejas por mal servicio al ciudadano en coordinación con el Departamento de Turismo en la Frontera y Dependencias Federales. www.chihuahua.com.mxJuárez: Av. Abraham Lincoln No. 1320 y Zempoala, Fracc. Córdova Américas, C.P. 32310.De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas en días hábiles.Módulos paisano en ciduad Juárez.Solicitar asesoría e información turística en los módulos paisanos.No aplicaSolicitar el apoyo.Solamente para paisanos procedentes de los Estados Unidos.Juárez: (656) 629 3300 Ext. 54924 y 54931.Inmediato.ServicioVisitantes de nacionalidad mexicana que provengan de Estados Unidos.No aplicaNo aplica.NONOSISI